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FLOW
オーダーの流れ
01.
お問い合わせ・ご予約
まずは、お電話またはお問い合わせフォーム、InstagramのDM、LINEよりお気軽にお問い合わせください。ご希望のアイテムや素材、納期などを伺いながら、最適なご提案をさせていただきます。
02.
初回ご来店・フィッティング
初回のご来店時には、サイズの確認、素材の選定、デザインのご相談を行います。革や生地につきましては、イタリア製の高級素材や国内タンナーによる上質なものを中心にご用意しております。
03.
お見積り・ご発注
仕様が確定いたしましたら、正式なお見積もりをご提示いたします。内容にご納得いただけましたら、ご発注へと進みます（一部前金をお願いする場合がございます）。
04.
制作・進捗共有
制作期間は、アイテムにより異なりますが、通常3〜6週間ほどお時間を頂戴しております。進捗状況につきましては、LINEやInstagramのDMなどを通じて随時ご報告させていただきます。
05.
納品・お支払い
完成後は、店頭でのお渡し、またはご希望に応じて配送にて納品いたします。お支払い方法は、現金・クレジットカード・銀行振込のいずれかをご利用いただけます。
06.
アフターケア・リペア対応
納品後も、サイズの調整や革の補修、クリーニングなどのアフターケアを承っております。お客様に長くご愛用いただけるよう、継続的なサポートを大切にしております。
FAQ
よくあるご質問
オーダー・採寸
採寸・カウンセリング・ご相談を含めて、約60〜90分ほどを目安にしています。
はい、女性向けのオーダーも可能です。サイズやデザインについて丁寧にご相談いたします。
納期・料金
通常はご注文から4〜8週間程度です。素材やデザインにより変動します。
素材や作業内容に応じてお見積もりを提示いたします。
リペア・リメイク
はい、可能です。ただし素材や状態によってはお受けできない場合があります。
状態によりますが、できる限り元の雰囲気を活かして修理・リメイクいたします。